条款和条件

房价包括以下税费

政府税：
21%
服务费：
10%

旺季额外收费须知：

儿童政策及折扣：

• 5岁以下的儿童或婴儿，在成人陪同下免费。
• 5至12岁以下的儿童，分享父母的房间将按照半膳服务收取每晚40美元的费用，包括加床一张。

发布期限和取消政策：

取消政策收费如下：

如果发生未入住的情况（即客户既没有使用也没有取消您的预订），或客户提前离开的，将收取100%的总房费。

优惠或促销预定，不可退款。

条款和条件

• 所有费率均以美元为单位，无佣金。
• 别墅和豪华别墅可容纳一张加床。
• 酒店均为统一价格，无论是斯里兰卡当地游客还是外国游客均为统一价。
• 请注意：入住时间为14:00，退房时间为12:00。
• Half Board包含自助早餐。

付款方式：

• 客人需要在离开前先结清账款。如果客人通过支票结帐，请离开前六个工作日内汇款。
• 旅行社应在客人退房后30天内付清款项，如果未能在规定期限内结算的，酒店有权对延迟的未付款项加收每月2％利息。
• 对帐单有任何疑问，或有任何帐单纠纷的应在收到发票后7天内告知酒店财务部门。

保证政策：
预订的房间会被保留到至入住当天的下午6点之前，如您想保留房间到更晚的时间可以使用信用卡担保。如果您使用借记卡或信用卡办理入住手续，酒店可能会从您的信用卡帐户中冻结您预计会消费的费用（房费+小额杂费），您可以在退房日办理退房手续。冻结款项一般会从退房之时起72小时内退换，部分银行有特殊规定的，将遵循发卡机构规定的时间退还。

酒店责任：
如果因任何原因超出酒店的控制范围，包括但不仅限以下的一般事项：不可控事件，火灾，洪水，天气灾害，战争，叛乱，骚乱或暴乱，罢工或停工，事故或机械故障，任何政府机关强制要求的，暂停或取消酒店需要经营的任何执照、许可或授权，酒店无法履行本协议下的部分或全部义务的，酒店将不承担任何在此类事件中的业务合作伙伴或客人的责任或损失。

*以上条款为中、英两个版本，如中、英文二本互相歧异或抵触时，以英文本为准。